Die sichere Nutzung von Apps ist auf Geräten mit Root-Berechtigung nicht möglich. Denn auf ihnen sind Programme und Apps installiert, die Rechte zur Manipulation des Systems haben. So sind unbemerkt Änderungen oder Manipulationen des Systems und anderer Apps möglich. Ein solches System gilt als unsicher, da eine der wesentlichen Sicherheitsmaßnahmen des Betriebssystems ausgehebelt ist. Erfahren Sie mehr dazu

Es gibt Geräte, bei denen die Root-Berechtigung "ab Werk" eingestellt ist. Auf diesen können Sie SecureGo plus aus Sicherheitsgründen nicht nutzen, wenn sich der Status nicht ändern lässt.

Vorsicht: Schadsoftware
Der Grund für den Hinweis kann auch eine Infektion durch eine Schadsoftware sein. So gab es in der Vergangenheit u.a. Geräte aus Fernost, die bereits bei der Auslieferung Viren und Schadprogramme enthielten. Bitte informieren Sie sich, ob dies bei Ihrem Gerät der Fall sein könnte.

Alternative zur App
Wenn Sie den Root-Zugang nicht entfernen können, können Sie SecureGo plus nicht installieren. Alternativ können Sie das Sm@rtTAN-Verfahren nutzen. Hier wird die TAN per Chipkarte mit einem Kartenleser (TAN-Generator) erzeugt. Der Vorteil des Sm@rtTAN-Verfahrens: Sie benötigen kein Telefon mit Internet-Verbindung. Daher gilt das Verfahren als "noch sicherer" als die TAN-Erzeugung per App. Einen Kartenleser erhalten Sie im GLS Laden

Oft ist nicht einmal ein neues Gerät nötig. Wenn Sie z.B. bereits einen Leser einer anderen Bank besitzen oder jemand in Ihrem Bekanntenkreis ein ungenutztes Gerät besitzt, können Sie dieses verwenden. 

Mehr zu Sm@rtTAN