Der ATC zählt die ausgegebenen TANs des Chips Ihrer GLS BankCard. Der Zähler muss mit dem Banksystem synchron laufen.

Wird ein Fehler angezeigt, gleichen Sie den ATC (Application Transaction Counter = ein Zähler für den Chip) an. 

Hierzu gehen Sie im GLS Onlinebanking im "Persönlichen Bereich" (rechts oben) auf Ihren Namen.

Wählen Sie den Eintrag "Datenschutz & Sicherheit" und klicken Sie in der Rubrik "Sicherheitsverfahren" auf "Verfügbare TAN-Verfahren" und wechseln zur "TAN-Verwaltung".

Lassen Sie sich zur "TAN Verwaltung" weiterleiten, klicken Sie dort auf "Synchronisieren" und folgen Sie dann den Anweisungen.