Fragen & Antworten
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Fragen “Allgemeines & Finanz-Glossar”
3D Secure
- Wie komme ich zur GLS Bank?
- Wie viel Eigenkapital ist bei der Finanzierung von Energie-Projekten erforderlich?
- Nehmen Sie auch Inititiativbewerbungen an?
- Wie lange dauert es bis zur Kreditentscheidung / Auszahlung?
- Kann ich mich mehr als einmal bewerben?
- Gibt es bei eine Obergrenze für die Finanzierung von Energie Projekten?
- Muss ich Aufgaben bearbeiten und wenn ja, welche?
- Was unterscheidet Projektfinanzierungen im Bereich Energien von anderen Finanzierungen?
- Welche Fragen werden während einem Bewerbungsgespräch gestellt?
- Welche Unterlagen werden bei der Finanzierung benötigt?
- Gibt es einen offiziellen Dresscode?
- Welche Teilnahmebedingungen gelten bei GLS Gewinnspielen?
- Muss ich die Anreise zum Bewerbungsgespräch selbst bezahlen?
- Sind meine Abschlussdaten sicher?
- Was ist ein JobRad?
- Müssen durch die digitale Übermittlung mehr Daten zur Verfügung gestellt werden?
- Was ist der Vertrauenskreis?
- Was bedeutet Mensch sein in der GLS Bank?
- Welche Bestandteile umfasst der Digitale Finanzbericht?
- Ich habe kein Smartphone. Kann ich die Sicherheitsverfahren trotzdem weiternutzen?
- Wer sind die Teilnehmer*innen bei einem Bewerbungsgespräch?
- Welche Entwicklungsmöglichkeiten gibt es?
- Wie versende ich den Digitalen Finanzbericht?
- Können Zinsen auf das Nachrangeinlagenkonto gutgeschrieben werden?
- RFID
- Can I use the GLS BankCard in a foreign country?
- Stimmt es, dass es im Handel für die neuen Debitkarten in Deutschland keine ausreichende Akzeptanz gibt?
- Welche erweiterten Funktionen hat die girocard Debit Mastercard im Vergleich zur aktuellen GLS BankCard?
- Kann ich mit der girocard Debit Mastercard an Supermarkt- und Ladenkassen Geld abheben?
- Stimmt es, dass Kautionen im Ausland nur mit Kreditkarten akzeptiert werden?
- Wird für eine Kaution für z.B. eine Mietwagenbuchung das Guthaben auf meinem Girokonto "eingefroren"?
- Welche Vorteile hat die girocard Debit Mastercard gegenüber einer klassischen Kreditkarte?
- Kann ich mit dieser Karte das SmartTan Verfahren verwenden?
- Wie lange dauert ein Bewerbungsgespäch?
- Gibt es einen Betriebsrat?
- Can I open a bank account if I live in a foreign country?
- Informationen zu Nachrang und resultierenden Risiken
- DC (Direct Current) / Gleichstrom
- Informationen zu Eigenkapital
- AC (Alternating Current) / Wechselstrom
- Wie kann ich mein bestehendes GLS Tagesgeldkonto in ein GLS Tagesgeldkonto Mitglied umwandeln?
- Batterierecycling
- CPO - Charge Point Operator
- BEV
- Kann ich mein Gemeinschaftskonto als Referenzkonto für das GLS Tagesgeldkonto Mitglied nutzen?
- Welche Kontoarten eignen sich als Referenzkonto für das GLS Tagesgeldkonto Mitglied?
- Driver
- Eichrecht
- EMP - Electromobility Provider
- Warum soll ich den Fragebogen eigentlich ausfüllen?
- Wie lange dauert es, bis mein GLS Tagesgeldkonto Mitglied in meinem Onlinebanking sichtbar ist?
- Wie lang dauert die Befragung?
- Wie viele GLS Tagesgeldkonten Mitglied kann ich eröffnen?
- Stichwort Datenschutz: Was passiert mit meinen Daten?
- Was ist der Unterschied zwischen dem GLS Tagesgeldkonto und dem GLS Tagesgeldkonto Mitglied?
- Wie starte ich den Fragebogen?
- Betreiben Sie Podcasts oder Blogs?
- Wie können Lade-Abrechnungen kontrolliert werden?
- Was ist Viasto und wie funktioniert es?
- Nutzen Sie Social Media?
- Was ist ein zeitversetztes Interview?
- Bietet die GLS Bank Mobilarbeit an?
- Wer kann Giro-e nutzen?
- Wie viele Urlaubstage stehen mir zu?
- Wie sicher ist die Nutzung der Girokarte?
- Ist Giro-e eichrechtskonform?
- Wie funktioniert Giro-e aus Sicht der Betreibenden?
- Muss ich ein Konto bei der GLS Bank haben oder Mitglied sein?
- Gibt es Betriebssport oder sonstige soziale Aktivitäten?
- Nachhaltigkeit und E-Mobilität
- Bestehende Ladeinfrastruktur mit Giro-e ausstatten, aber wie?
- Wer sind meine Ansprechpartner*innen?
- Was ist die Einkommensordnung?
- Roaming
- Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
- Was ist ein Jobticket?
- Was kostet der Betrieb von Giro-e?
- Wie lange werden meine Daten gespeichert?
- Behandelt die GLS Bank meine Bewerbungsunterlagen vertraulich?
- Erhalte ich ein 13. Monatseinkommen?
- Wie stelle ich neue Ladestationen auf?
- Wie lang soll das Anschreiben sein?
- Soll ich meiner Bewerbung ein Anschreiben beifügen?
- Was passiert wenn ich den Bewerbungsprozess unterbreche?
- Kann ich mein Passwort ändern?
- Wer sind meine Ansprechpartner*innen bei Fragen?
- Kann ich mich auch schriftlich per Post bewerben?
- Gibt es Informationen für Vergleichswebsites?
- Muss ich mein Geburtsdatum angeben?
- Muss ich einen Gehaltswunsch angeben?
- Wann ist meine Bewerbung vollständig?
- Benötige ich ein Foto?
- Welche Unterlagen brauche ich?
- Wie hoch ist der Zeitaufwand für die Onlinebewerbung?
Neukunde
- Wie funktioniert der Kontowechselservice beim Girokonto?
- Kann ich ein Konto für einen Minderjährigen eröffnen?
- Wie divers ist die GLS Bank?
- Was tun wir für trans* Menschen?
- Kann ich auch mit Wohnsitz im Ausland ein GLS Konto eröffnen?
- Was sind natürliche, was juristische Personen?
Rund ums Bankgeschäft
- Wie ändere ich meinen Namen?
- Welche Ausweisdokumente werden für eine Identifikation akzeptiert?
- Funktioniert der GLS Geldautomat in Ihrer Filiale?
- Wie werde ich in Zukunft über Änderungen der Geschäftsbedingungen informiert und wie kann ich dann zustimmen?
- Kann ich im Online-Banking sehen, ob ich den Geschäftsbedingungen zugestimmt habe?
- Was muss ich machen, wenn ich ein Gemeinschaftskonto nutze?
- Erhalte ich eine Bestätigung, wenn ich aktiv zugestimmt habe?
- Wo kann ich den Geschäftsbedingungen aktiv zustimmen, wenn ich keinen Onlinebanking-Zugang habe?
- Genügt es, wenn ein gesetzlicher Vertreter des minderjährigen Kindes zustimmt?
- Kann ich für ein Gemeinschaftskonto die Zustimmung allein geben?
- Ich habe mehrere Kundenbeziehungen bei der GLS Bank (z.B. eine Einzelkontoverbindung und eine Gemeinschaftskontoverbindung oder als gesetzlicher Vertreter). Muss ich jeweils separat zustimmen?
- Was passiert, wenn ich den Geschäftsbedingungen nicht aktiv zustimme?
- Wieso wird mir diese Seite im Onlinebanking bei jedem Login angezeigt?
- Kann ich auch über die Banking App zustimmen?
- Kann ich auch formlos per E-Mail oder Briefpost zustimmen?
- Wo kann ich den Geschäftsbedingungen aktiv zustimmen?
- Was ändert sich für mich durch die aktive Zustimmung?
- Wieso muss ich bei den Geschäftsbedingungen aktiv zustimmen?
- Wieso sind so viele Felder im PLV grau hinterlegt?
- Wie kann ich dem neuen Preis- und Leistungsverzeichnis zustimmen?
- Wieso muss ich dem neuen Preis- und Leistungsverzeichnis aktiv zustimmen?
- Wie gebe ich die Zustimmung für das Konto meines Kindes?
- Warum habe ich mehrere Schreiben erhalten?
- Wann und wie bekomme ich in Zukunft über Informationen zu Änderungen?
- Für welche Konten gelten die neuen Preise?
- Wann werden die neuen Preise berechnet?
- Wie ändere ich meine Adresse?
- Wie kann ich in Zukunft Änderungen des PLV oder der AGB´s zustimmen?
- Wo finde ich meine GLS Kundennummer?
- Wie kann ich den Versand meines GLS. Pakets verfolgen?
- Welche Vollmachten kann ich erteilen?
- Gibt es bei der GLS Bank Konten für Flüchtlinge bzw. Geflüchtete?
- Was hat eine Finanztransaktionssteuer mit Nachhaltigkeit zu tun?
Abgeltungssteuer
- Wie bekomme ich eine Steuerbescheinigung?
- Freistellungsauftrag: Infos, einrichten oder ändern
- Was bedeutet Transparenz beim GLS Bank Aktienfonds?
PSD2
- Was ist PSD2?
- Wie sicher ist PSD2?
- Was ändert sich durch PSD2 im Onlinebanking?
- Wann wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) angewendet?
- Trotz PSD2: Überweisen ohne TAN oder ohne zweiten Faktor
- Wie erfolgt nach PSD2 die Zustimmung zum Zugriff auf Kontodaten?
- Wie verwalte ich den Zugriff auf mein Konto?
- PSD2: Was sind Drittanbieter?
- Welche Daten können von Drittanbietern nach PSD2 abgerufen werden?
- Wie kann man den PSD2-Zugriff kontrollieren?
- Stimme ich bei Erteilung einer Lastschrift, dem Informationsabruf zu?
Sonstiges
- CSRD
- Doppelte Materialität
- ESG
- ESRS (European Sustainability Reporting Standards)
- European Green Deal
- Zusammenhang: European Green Deal, EU-Taxonomie und CSRD
- GHG-Protocoll
- Inside-Out-Perspektive
- Remote Work
- Scope 1,2,3
Top-Fragen
Das Onlinebanking erreichst Du über diesen Link: https://www.gls-online-filiale.de/services_cloud/portal
Auf der GLS Website findest Du den Login
- auf dem Desktop: in der Metanavigation oben rechts
- auf dem Tablet und auf dem Smartphone: in der Navigation oben als zweites Icon von rechts.
Wenn Sie das GLS Onlinebanking nutzen, können Sie uns hierüber Ihre Aufträge erteilen und manches (TAN-Verfahren, Adressänderung, Vollmacht, etc.) auch selbst erledigen. Hier finden Sie eine Übersicht Das geht nicht nur schnell, sondern ist der sicherste Übermittlungsweg für Ihre Daten.
Wenn Sie kein Onlinebanking haben, finden Privatkund*innen auf der Seite "Service" eine Reihe von Formularen, um uns Ihren Auftrag schriftlich zu erteilen.
Oder nutzen Sie unser "Kontaktformular".
Kleinbeträge
Für Kleinbetragszahlungen bis 30 Euro müssen Sie im Onlinebanking keine Transaktionsnummer (TAN) mehr eingeben.
Insgesamt können Sie ohne TAN täglich maximal bis zu 150 Euro überweisen, zum Beispiel 5 Mal 30 Euro oder 15 Mal 10 Euro.
Sobald eine Transaktion mit einer TAN bestätigt wird, beginnt die Zählung von vorne.
Doch mit TAN
Wenn Sie jede Überweisung im Onlinebanking - auch die unter 30 Euro - mit einer TAN bestätigen möchten, schicken Sie uns einfach eine Nachricht über Ihr Online-Postfach.
GLS mBank Classic
Bitte beachten Sie, dass Sie in unserer App GLS mBank Classic jede Transaktion mit einer TAN bestätigen müssen.
Mehr zu PSD2
Die GLS Bank ist Vorreiterin im sozial-ökologischen Bankgeschäft und setzt sich seit 1974 für transparente Finanzmärkte ein, bei denen die Bedürfnisse des Menschen und die Finanzierung realer Geschäfte im Mittelpunkt stehen. Wir sorgen dafür, dass Geld dort wirkt, wo es unter sozialen, ökologischen und kulturellen Gesichtspunkten gebraucht wird – von Unternehmen, gemeinnützigen Einrichtungen und einzelnen Menschen.
Als Kund*in haben Sie die Möglichkeit, über die Verwendung Ihrer Geldanlage mitzubestimmen oder - wie beim GLS Projektsparbrief - die angebotenen Zinsen nicht in Anspruch zu nehmen und dadurch besonders günstge Kredite für gemeinnützige Institutionen zu ermöglichen.
Girokonten und Kredite bieten eigentlich alle Banken an. Die GLS Bank ist mehr! Sie steht für einen sinnvollen Umgang mit Geld. Dazu gehören:
- Gemeinsam mit Ihnen finanzieren wir seit über 50 Jahren die sozial-ökologische Wirtschaft. Und damit die gesellschaftliche Entwicklung – in der ökologischen Landwirtschaft, den regenerativen Energie bis hin zur Bildung. Das können wir auch, weil wir uns in vielen Netzwerken engagieren und Haltung zeigen.
- Als Kund*in werden Sie zu über 300 Veranstaltungen pro Jahr zu wesentlichen gesellschaftlichen Themen eingeladen.
- Wir stellen sicher, dass Ihr Geld nicht in Atomenergie, Rüstung, Agrochemie oder Kinderarbeit investiert wird.
- Wir informieren, wo Ihr Geld wirkt.
- Für soziale und ökologische Vorhaben entwickeln wir immer wieder neue Finanzierungsformen – auch zum Schenken und Beteiligen.
- Durch die GLS Bank werden Initiativen wie „Energie in Bürgerhand“, BioBoden eG, Foodwatch, Elektrizitätswerke Schönau und viele mehr möglich.
Mit unserem kostenlosen „GLS Kontowechselservice“ können Sie bequem online alle Ihre Zahlungspartner*innen über Ihre neue Bankverbindung informieren. Über die einzelnen Schritte informiert unsere Seite zum „GLS Kontowechselservice“.
Neben unseren Standorten in Berlin, Bochum, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, München und Stuttgart, erleben Sie uns auch in anderer Art. Wir kommen mit PopUp Filialen in Ihre Nähe, Sie treffen uns bei Beratertagen oder auf einer unserer 250 Veranstaltungen überall in den Regionen. Mehr Informationen zu den GLS Standorten finden Sie hier.
Hier findest Du alle Informationen.
Über die Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kundinnen und Kunden sowie bei der Erbringung von Zahlungsdiensten und im Scheckverkehr mit Geschäftskunden informieren unser Preis- und Leistungsverzeichnis und unser Preisaushang