10 Regeln zu Deinem Schutz

Betrüge*rinnen hoffen auf Deinen Leichtsinn, um an Deine Bankdaten zu gelangen. Höre auf Dein Bauchgefühl und vertraue Deinem gesunden Menschenverstand. Lasse Dich nicht unter Druck setzen. Macht Dich etwas misstrauisch? Dann zähle bis zehn und entscheide dann.  

Die GLS Bank wird niemals

• außerhalb des Online- oder Telefon-Banking Zugangsdaten von Dir erfragen
• darum bitten, eine TAN auf einer „Überprüfungsseite“ einzugeben
• verlangen, eine Testüberweisung vorzunehmen, damit Du Dein Onlinebanking nutzen kannst. Hast Du Deine TAN erst einmal eingegeben, ist es meist zu spät. 
• sonstige Daten wie den Gerätetyp oder die Geräte-Identifikationsnummer von Dir erfragen
• Druck auf Dich ausüben, um angeblich betrügerische Zahlungen rückgängig zu machen.

Mit sogenannten Phishing-Nachrichten möchten Cyberkriminelle an Deine Daten gelangen. Sie versuchen, Dich durch echt wirkende Nachrichten auf Phishing-Seiten zu locken. Bitte beachte folgende Punkte, damit Dein Onlinebanking sicher bleibt: 

• nutze den Spam-Filter Deines E-Mail-Programms, um Phishing-Mails schnell zu erkennen
• öffne keine verdächtigen E-Mails, sondern lösche diese sofort
• lösche verdächtige E-Mails auch aus dem Papierkorb-Ordner
• klicke in keinem Fall auf beigefügte Links. Diese können Schadsoftware installieren oder Dich auf falsche Seiten leiten

Bist Du auf eine verdächtige Seite gelangt? Hast Du bereits geheime Daten eingegeben? Dann ruf uns so schnell wie möglich an: +49 234 5797 100

Ein großes Einfallstor für Cyberkriminelle sind unentdeckte oder bereits bekannte Software-Lücken. So kann Schadsoftware eingeschleust werden oder es können Zugriffe auf Dein Onlinebanking stattfinden. Daher solltest Du die aktuellen Updates immer und zeitnah installieren und diese Lücken schließen.

Die gute Nachricht ist: Aktuelle Windows- und Apple-Betriebssysteme bringen Sicherheitssysteme mit. Dazu gehören eine Firewall und ein Antiviren-Schutz, die automatisch aktiviert sind und regelmäßig Updates erhalten. Achte auch bei anderen Anbietern auf regelmäßige, automatisierte Updates.

Betrügerische Seiten können täuschend echt aussehen. Bist Du über einen Link auf die Webseite der GLS Bank gekommen? Dann bist Du vielleicht auf einer Fake-Seite gelandet. Gehe besser auf Nummer sicher:

Tippe die Internet-Adresse für das GLS Onlinebanking manuell in Deinem Browser ein. Die URL der GLS Bank lautet: gls.de 

Nur weil etwas auf Deinem Computer gespeichert ist, ist es nicht sicher. Alle Daten auf Deinem Gerät können zum Beispiel über einen Trojaner ausgelesen werden. Du bemerkst dies nicht. Wichtige Passwörter solltest Du daher nie auf dem PC sichern. Das gilt auch für alle anderen vertrauliche Daten. Nutze lieber einen Passwort-Manager. Wenn möglich, aktiviere eine 2-Faktor-Authentifizierung. 

Bitte gib Deine Daten niemals an andere Personen weiter. Du kannst nicht wissen, wie sie damit umgehen. Versende Passwörter niemals per E-Mail oder Instant Messenger, denn sie können abgefangen werden.

Viren oder Trojaner können Deine Umsatzanzeige manipulieren. Bitte vergleiche Deine Online-Umsatzanzeige regelmäßig mit Deinen Kontoauszügen.

Trojaner und Viren können die Daten auf Deinem Monitor verändern. Daher solltest Du niemals nur dieser Anzeige vertrauen. Gleiche die Daten auf Deinem Smartphone oder Deinem SmartTAN-Leser immer mit den Daten auf Deiner Rechnung ab.  

Betrüger*innen rüsten auf. Sie nutzen modernste Technologien wie künstliche Intelligenz (KI). Damit erstellen sie sogenannte Deep-Fake-Nachrichten. Das sind täuschend echte Videos oder Sprachnachrichten. Sei skeptisch bei ungewöhnlichen Anfragen, auch wenn sie von bekannten Personen kommen. Mit KI wird der bekannte Enkeltrick verstörend realistisch. Kriminelle geben sich am Telefon als Verwandte in Not aus und bitten um Geld. Mithilfe von KI klingen sie genau wie Deine Bekannten oder Familienmitglieder. Vergewissere Dich immer persönlich, bevor Du Überweisungen tätigst oder Geld übergibst.

Du möchtest vom Internet-Café oder vom PC eines Freundes aus Deinen Kontostand checken? Leider kannst Du nicht wissen, wie sicher das entsprechende Gerät ist. Es besteht die Gefahr, dass sich Cyberkriminelle Zugriff auf Deine Daten verschaffen. Verwende das Onlinebanking ausschließlich auf Deinen eigenen Geräten. 

Sicheres Onlinebanking bis zum Schluss: Melde Dich nach der Nutzung immer korrekt ab. Es genügt nicht, nur das Browserfenster zu schließen. Die angemeldete Sitzung könnte sonst im Hintergrund weiterlaufen und für Cyberkriminelle eine offene Tür sein.