Wenn Deine App aktuell nicht geht oder einen Fehler aufweist, prüfe bitte, ob Du die aktuelle Version installiert hast.

So kannst Du die aktuelle Version einsehen:

• Klicke im "Menü" auf "Einstellungen". Am unteren Ende des Menüs kannst Du die installierte Versionsnummer einsehen.

So kannst Du Updates für die App anstoßen:

• iOS Öffne den Appstore und klicke oben rechts auf Dein Account-Symbol. Hier erhältst du eine Übersicht über installierte Apps uns ausstehende Updates.
• Android Öffne den Play Store und klicke oben rechts auf Dein Account-Symbol. Klicke dann auf "Apps und Gerät verwalten". Im Punkt "Updates verfügbar" kannst Du ausstehende Updates anstoßen. Wenn alle Apps aktuell sind heißt der Menüpunkt "Alle Apps sind aktuell".