21.09.2018

Werkstudent*in für das Ressort Privat- und Geschäftskunden

Schwerpunkt Telefonische Kundenberatung/ Standort Bochum/ ab sofort

Als erste sozial-ökologische Bank zielen wir mit allem, was wir tun, darauf ab, nachhaltige, individuelle und gesellschaftliche Entwicklung zu ermöglichen. Als Pionier sozial-ökologischer Bankarbeit investieren wir das bei uns angelegte Geld sinnstiftend und transparent - und dies bereits seit 1974. Seither haben wir uns und das alternative Bankwesen stetig und erfolgreich weiterentwickelt. Dabei lieben wir es, mit Menschen, Ideen und Prozessen im Fluss zu sein und das Leben als ständiges Lernen und Wachsen zu begreifen.

Geld ist für die Menschen da.

Durch einen bewussten, verwendungsorientierten Umgang mit Geld fördern und gestalten wir mit unseren Kundinnen und Kunden - unter Nutzung sozial-ökologischer Angebote - eine nachhaltige gesellschaftliche Entwicklung. Dabei richten wir uns in der Gestaltung unserer Angebote konsequent an den Bedürfnissen der Menschen aus.

Das wartet als Werkstudent*in auf Dich:

Dein Aufgabengebiet

  • Du nimmst unsere Kunden*innen telefonisch in Empfang
  • Du hilfst unseren Kunden*innen rund um das Thema Geldanlage und leitest bei Bedarf an unsere Spezialisten*innen im Hause weiter
  • Du kommunizierst mit unseren Kunden*innen auf verschiedenen Kanälen (Telefon, E-Mail, Chat…)
  • Du übernimmst Rechercheaufgaben und hilfst uns bei der Datenerfassung und -bereinigung unserer Kunden*innendaten

Deine Qualifikation

  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast Interesse an bankfachlichen Themen
  • Du bist kommunikationsstark und hast ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Du bist in der Lage Dich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen
  • Du bist selbstständig, kannst aber auch im Team arbeiten
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und hast Grundkenntnisse in MS-Office

Das bieten wir Dir

  • Zu Beginn lernst du das Unternehmen und die innerbetrieblichen Abläufe in Form einer Schulung kennen
  • Du wirst von unseren Ausbilder*innen bei Deinen neuen Aufgaben begleitet, Schritt für Schritt
  • Wir bezahlen Dir Deine Arbeitszeit mit 11,-€ die Stunde
  • Du kannst mit Deiner Mitarbeit dazu beitragen, dass wir als Gemeinschaft etwas Positives bewegen

Durch die nachhaltige Ausrichtung unseres Unternehmens bieten wir Dir eine Aufgabe mit Sinn. Wenn Dich diese interessante Chance anspricht und Du unsere Werte teilst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung an Manuela Zänker über unser GLS Bewerbungsportal.