17.09.2018

GLS Ausbildung mit dem Schwerpunkt Kundendialog

Am Standort Bochum/ Beginn 01.08.2019/Ausbildungszeit 3 Jahre

Als erste sozial-ökologische Bank zielen wir mit allem, was wir tun, darauf ab, nachhaltige, individuelle und gesellschaftliche Entwicklung zu ermöglichen. Als Pionier sozial-ökologischer Bankarbeit investieren wir das bei uns angelegte Geld sinnstiftend und transparent - und dies bereits seit 1974. Seither haben wir uns und das alternative Bankwesen stetig und erfolgreich weiterentwickelt. Dabei lieben wir es, mit Menschen, Ideen und Prozessen im Fluss zu sein und das Leben als ständiges Lernen und Wachsen zu begreifen.

Geld ist für die Menschen da.

Durch einen bewussten, verwendungsorientierten Umgang mit Geld fördern und gestalten wir mit unseren Kunden*innen - unter Nutzung sozial-ökologischer Angebote -  eine nachhaltige gesellschaftliche Entwicklung. Dabei richten wir uns in der Gestaltung unserer Angebote konsequent an den Bedürfnissen der Menschen aus.

Das lernst Du bei uns kennen:

  • Du nimmst unsere Kunden*innen telefonisch in Empfang.
  • Du hilfst unseren Kunden*innen rund um das Thema Geldanlage und leitest bei Bedarf an unsere Spezialisten*innen im Hause weiter.
  • Sichere Kommunikation mit unseren Kunden*innen auf verschiedenen Kanälen (Telefon, E-Mail, Chat…)
  • Begleitung unterschiedlicher Projekte im Hause

Unsere Anforderungen an Dich:

  • Du hast einen guten Abschluss der Realschule, der (höheren) Handelsschule oder (Fach-) Abitur.
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast ein Interesse an bankfachlichen Themen.
  • Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Du bist selbstständig, magst aber auch die Arbeit im Team.
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und hast Grundkenntnisse in den gängigen MS- Office Programmen.

Das bieten wir Dir in der Ausbildung bei der GLS Bank:

  • Zu Beginn lernst Du das Unternehmen und die innerbetrieblichen Abläufe in Form einer Seminarreihe kennen.
  • Du wirst von unseren Ausbilder*innen bei Deinen neuen Aufgaben begleitet, Schritt für Schritt.
  • Dich erwarten spannende Projektaufgaben, die Du von Anfang bis Ende begleiten darfst.
  • Darüber hinaus wirst Du in unseren Filialstandorten in ganz Deutschland und auf Messen eingesetzt.

Durch die nachhaltige Ausrichtung unseres Unternehmens bieten wir Dir eine besondere Ausbildung mit Sinn. Wenn Dich diese interessante Chance anspricht und Du unsere Werte teilst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung an Manuela Zänker über unser GLS Bewerberportal.