CallCenter for Finance, 17.09.2011
"Eine große Chance von Social Media liegt darin, die differenzierenden Elemente der jeweiligen Bankmarke erlebbar zu machen. Diese individuelle Note gilt es herauszuarbeiten und über Social Media authentisch nachzuweisen. Für die sozialökologische GLS Bank fällt dies aus ihrer alternativen Positionierung heraus naturgemäß leichter - nicht von ungefähr weist das Institut beim KEYLENS Benchmarking gute Werte auf."